Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

DiceWorld Store olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğine saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden DiceWorld Store, kişisel verilerinizi işbu Gizlilik Politikası çerçevesinde işlemektedir. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

DiceWorld Store, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir ve işleyebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, tercihler
• Pazarlama Bilgileri: Ürün tercihleri, ilgi alanları, etkinlik katılımları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimatın sağlanması
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
• Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
• Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bildirimlerinin gönderilmesi (izniniz dahilinde)
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmaları

4. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve şu amaçlarla kullanılır:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan temel çerezler
• Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin site kullanımını analiz eden çerezler
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlayan ve kişiselleştirilmiş deneyim sunan çerezler
• Pazarlama Çerezleri: İlginizi çekebilecek reklamları göstermek için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

DiceWorld Store, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamayı prensip edinmiştir. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları ile (sadece teslimat için gerekli bilgiler)
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ile (güvenli ödeme işlemleri için)
• Hukuki yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
• Hizmet sağlayıcılar ile (veri güvenliği ve gizlilik sözleşmeleri kapsamında)

Tüm üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlar, veri güvenliği ve gizlilik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
• Yetkilendirilmiş personel tarafından erişim kontrolü
• Düzenli güvenlik denetimleri ve risk değerlendirmeleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve %100 güvenlik garantisi veremeyeceğimizi hatırlatmak isteriz.

7. Kişisel Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır:

• Müşteri hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl
• İşlem kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Pazarlama izinleri: İzin geri çekilene kadar veya maksimum 2 yıl
• İletişim kayıtları: 3 yıl

Saklama süresi sona eren veriler, güvenli bir şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine veya iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçükseniz, lütfen ebeveyn veya vasinizin gözetiminde sitemizi kullanın ve kişisel bilgi paylaşmadan önce onların iznini alın.

18 yaşından küçük bir kişiye ait kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileceğiz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur. Bu nedenle, bu siteleri ziyaret ederken kendi gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

DiceWorld Store, üçüncü taraf web sitelerinin içeriği, gizlilik uygulamaları veya işlemleri konusunda sorumluluk kabul etmemektedir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler veya işletme uygulamalarındaki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde bildirim yayınlayacağız ve/veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

Bu politikadaki değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: 2026

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz: